适用范围
哪些使用场景会涉及信息处理，哪些只是浏览。
本说明适用于你在 B体育中文官网使用账户与会员服务、维护收藏夹、进行站内检索，以及就栏目赞助和内容合作与我们沟通的过程中产生的个人信息。无论是在桌面端浏览器对照会员档位并完成开通，还是在移动端浏览器查看集锦、在开赛前查询双方历史交锋，相关处理都按以下条款执行。
如果你只是浏览公开页面，没有登录、没有收藏、也没有发起咨询，我们得到的主要是让页面正常打开所必需的基础技术记录，例如页面响应与错误日志，不会因此形成与你个人身份关联的档案。
会员购买、电子发票、收藏同步与商务咨询等环节涉及的信息类型不同，具体差异在第二章分类列出。
我们收集的信息
按四类场景说明信息的来源与内容。
账号与登录状态
登录所用的账号标识、昵称，以及登录时产生的设备与浏览器基础信息。它们用于识别同一名会员，让收藏夹和观看记录在你已开通同步的设备上保持一致。
购买与开票信息
你所选的档位（轻享版、进阶版或赛季通行）、订单状态、支付渠道返回的处理结果，以及申请电子发票时填写的抬头与税号。银行卡号与支付密码由支付机构受理，不进入我们的订单系统。
收藏与检索记录
你关注的球队、订阅的栏目、收藏夹分组、两下切换检索时选定的体育项目与球队，以及赛程提醒的开关状态。这些偏好决定你下次进入时优先看到哪些集锦与提示。
商务咨询信息
你在洽谈栏目赞助时提供的公司名称、联系人称谓、联系电话与邮箱、意向栏目和大致预算区间，用于匹配当季开放席位并安排后续排期沟通。
使用目的
每一条信息都对应一项具体服务动作。
- 权益生效与续费提醒。识别你的会员档位，让轻享版、进阶版或赛季通行的权益到期时间、续费节点在你的账号上准确显示。
- 集锦排序与赛程提醒。按照关注的球队和栏目安排集锦呈现顺序，在开赛前十分钟把双方历史交锋与近期战绩入口放到你容易找到的位置。
- 收藏同步。把关注的球队自动归入收藏夹，进阶版及以上会员可在两台设备之间看到一致的分组与最近更新排序。
- 客服跟进。在电话或邮件咨询中快速定位你的订单与问题，减少你反复描述的时间。
- 发票处理。依据你提交的抬头与税号开具电子发票，购买后 3 个工作日内完成处理。
- 合作对接。依据意向栏目与预算区间匹配当季席位，安排需求确认与排期沟通。
Cookie 与本地存储
浏览器里存了什么，清除之后会发生什么。
为了让你不必每次打开页面都重新设置，浏览器本地会保存少量配置信息。它们不包含支付凭证，也不会被用于与你无关的推销。
- 登录状态：让你关闭页面后再打开时无需重复输入账号，直到你主动退出或清除浏览器数据。
- 收藏夹与分组：记录你关注的球队和自定义分组，同一账号在不同设备登录时读取对应内容。
- 检索偏好：记住你在两次点击检索中选定的体育项目与球队，缩短下次定位的时间。
- 页面设置：保留你选择的月付或赛季付标签、赛程提醒开关和列表排序方式。
在浏览器设置中清除站点数据后，上述配置会回到默认状态，你需要重新登录并重新选择关注的球队；已支付完成的会员权益不受影响。
保存与安全
保存多久，谁能接触到，出现异常怎么办。
账号与会员相关信息在会员关系存续期间保存，关系结束后按法律法规要求的期限处理；合作咨询信息在沟通结束并完成必要的商务记录后归档。超出所需期限的信息会被删除或做不可还原处理。
访问权限按岗位分级，客服人员只能看到处理你当前咨询所必需的部分，技术团队通过日志审计追踪访问行为。信息在传输环节使用加密通道，敏感字段在数据库中另行加密存放。一旦发现异常访问，技术团队会立即限制相关会话、要求重新确认身份，并在处理完成后向受影响的用户说明情况。
你的权利
查询、更正、删除、撤回与注销的申请方式。
查询与获取副本
通过客服邮箱提交申请，可获取账户资料、会员档位与开票记录的说明。
更正不准确信息
昵称、发票抬头、联系电话等内容如有出入，可申请更正后重新同步。
删除收藏与检索记录
可清空收藏夹分组与检索偏好记录，清除后列表按默认顺序呈现。
撤回提醒授权
赛程提醒与更新提示可随时关闭，关闭后不再推送对应的消息。
注销账户
提交注销申请并完成身份确认后，账户资料与收藏内容按流程清理；未到期的会员权益处理方式会在回复中一并说明。
撤回合作沟通信息
商务咨询结束后可要求删除联系人信息，已归档的合同类记录按商务要求另行处理。
联系与更新
提出申请、咨询条款，以及版本变化如何告知。
版本 v3.1 更新说明
- 明确进阶版及以上的收藏夹跨设备同步范围与对应信息类型。
- 补充合作咨询信息的用途与归档方式，细化席位对接中的联系人处理。
- 重写 Cookie 与本地存储章节，新增检索偏好与页面设置的说明。
条款有结构性调整时，本页会更新版本号与上述说明，并在页面顶部显示当前版本。继续使用会员与咨询服务，即视为接受更新后的条款。